Termini e Condizioni di servizio

Ultimo aggiornamento: 3 giugno 2026

1. Oggetto del servizio

HACCP Manager è un servizio software-as-a-service (SaaS) che fornisce strumenti di autocontrollo HACCP, contabilità di base e gestione documentale per attività alimentari (ristoranti, pasticcerie, macellerie, alimentari, gastronomie, ortofrutta).

2. Registrazione

Per utilizzare il servizio è necessario creare un account con email valida e password.
L'utente garantisce la veridicità dei dati forniti.
L'utente è responsabile della custodia delle credenziali di accesso.

3. Periodo di prova e abbonamento

HACCP Manager offre 7 giorni di prova gratuita a partire dalla registrazione.
Al termine della prova, l'accesso continuato richiede l'attivazione di un abbonamento mensile a 9,99€ IVA inclusa, rinnovabile automaticamente.
Il pagamento avviene tramite Stripe.
L'abbonamento può essere annullato in qualsiasi momento dall'area "Abbonamento" dell'app. La cancellazione ha effetto al termine del periodo di fatturazione corrente.

4. Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione. Trattandosi tuttavia di un contratto B2B (rivolto a titolari di partita IVA), tale diritto può non applicarsi. Per richiedere il rimborso entro 14 giorni dall'attivazione del primo abbonamento, contattare: info@haccpmanger.it

5. Obblighi dell'utente

Utilizzare il servizio nel rispetto della legge italiana e dell'Unione Europea.
Non caricare contenuti illeciti, offensivi o lesivi di diritti di terzi.
Non tentare di accedere a dati di altri utenti né compromettere la sicurezza del servizio.
Non utilizzare il servizio per attività di reverse engineering, scraping massivo o spam.

6. Responsabilità HACCP

HACCP Manager è uno strumento di supporto per la compilazione dei registri di autocontrollo. La responsabilità legale del rispetto delle norme HACCP (Reg. CE 852/2004, D.Lgs. 193/2007 e successive) ricade sempre sul titolare dell'attività.

L'intelligenza artificiale utilizzata per l'OCR delle fatture e per il riconoscimento vocale può commettere errori. L'utente è sempre tenuto a verificare i dati inseriti prima di presentarli ad autorità sanitarie o fiscali.

7. Disponibilità del servizio

HACCP Manager garantisce un'uptime target del 99,5% mensile. Eventuali interruzioni per manutenzione ordinaria saranno comunicate con preavviso. NON sono riconosciuti rimborsi per interruzioni inferiori a 24 ore consecutive.

8. Proprietà intellettuale

Tutto il software, marchi, loghi e contenuti grafici di HACCP Manager sono di proprietà esclusiva del titolare. I dati caricati dall'utente (fatture, foto, registrazioni) restano di proprietà dell'utente. L'utente è l'unico proprietario dei propri dati e può esportarli o cancellarli in qualsiasi momento.

9. Limitazione di responsabilità

HACCP Manager NON sarà responsabile per:

Errori nei dati causati da fotografie illeggibili o registrazioni vocali poco chiare.
Sanzioni amministrative ricevute dall'utente da parte di autorità competenti.
Perdita di dati causata da forza maggiore (es. catastrofi naturali, cyberattacchi gravi).
Danni indiretti, perdita di profitti, perdita di clientela.

La responsabilità complessiva del Titolare è in ogni caso limitata all'importo dei canoni pagati dall'utente negli ultimi 12 mesi.

10. Modifiche ai termini

Eventuali modifiche significative ai presenti Termini saranno notificate all'utente via email con almeno 30 giorni di anticipo. L'utente potrà recedere senza penali entro 30 giorni dalla notifica.

11. Legge applicabile e foro

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Genova, salvo applicazione delle norme inderogabili a favore del consumatore.

12. Contatti

Email: info@haccpmanger.it
Sito: haccpmanger.it